Vind hier de voornaamste vragen en antwoorden

Om te betalen met je Ping.Ping kaart haal je je studenten- of personeelskaart over de RFID lezer om de betaalsessie te starten. Na de sessie wordt er onmiddellijk afgerekend.

Met je Bancontact-MisterCash-kaart aan de PinPoint automaat - Indien in je school of in je bedrijf een PinPoint is voorzien kan je via deze automaat je kaart opladen via Bancontact/Mister Cash. Het opgeladen geld is onmiddellijk beschikbaar. Online via www.pingping.be - Log aan, selecteer je school of bedrijf en maak een wachtwoord aan. Klik op 'Opwaarderen'. Met cash aan de CashPoint - Indien in je school of in je bedrijf een CashPoint is voorzien kan je via deze automaat je kaart opladen met cash.

Dat kan, je kan hiervoor terecht bij je school of bedrijf, zij zullen instaan voor de aanvraag van de kaart.

Deactiveer je kaart onmiddellijk bij verlies. Ga naar www.pingping.be en log in op je school of bedrijf, klik op de knop 'kaart blokkeren' en volg de verdere stappen. Een gedeactiveerde kaart kan NIET meer opnieuw geactiveerd worden. Neem contact op met je school of bedrijf voor een nieuwe kaart.